É comum muitas pessoas associarem Inovação apenas com os projetos de Pesquisa e Desenvolvimento (P&D), porém, a promoção desses projetos é uma forma de atingir níveis ainda mais altos de excelência em inovação, enquanto o “inovar”, no nosso Grupo, trata-se de conceitos mais amplos como os investimentos em melhorias com o que já atuamos e ideias de novos processos, produtos, serviços ou modelo de negócio com um potencial para geração de valor.

Os projetos de P&D, normalmente, sem referem às atividades de médio e longo prazo e/ou orientadas ao futuro, relacionadas à ciência ou tecnologia, usando técnicas similares ao método científico sem que haja resultados pré-determinados, mas, com previsões gerais de algum benefício comercial e/ou produtivo para quem realiza.