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Diretrizes de Gestão da CPFL

De forma a afirmar seus compromissos com a satisfação dos nossos clientes, uso sustentável de recursos naturais, condições seguras de trabalho, proteção de dados e transparência nas nossas relações, a CPFL adota políticas que norteiam todas as nossas operações.

Conheça, abaixo, as nossas certificações de gestão e as respectivas políticas adotadas para a estruturação dos Sistemas de Gestão da CPFL:

Política de Qualidade

ISO 9001

As empresas do Grupo CPFL Energia, que operam negócios de geração, transmissão, distribuição, comercialização e serviços, são orientadas por sua Missão, Visão e Valores e são comprometidas com as seguintes diretrizes:

a)    Buscar a satisfação dos nossos clientes, colaboradores e demais públicos de interesse.
b)    Promover a excelência, colaboração e inovação nos processos, elemento central do Nosso Jeito de Ser, fomentando a melhoria contínua da qualidade dos produtos e serviços prestados.
c)    Estimular a geração de valor por meio da adoção de sistemas de gestão da qualidade, contribuindo para a sua visão, de ser a maior empresa de energia elétrica da América Latina por meio do fornecimento confiável e de serviços reconhecidos pelas partes interessadas.
d)    Propiciar uma cultura interna de tomada decisões que viabilizem as estratégias definidas para longo, médio e curto prazo, favorecendo soluções simples e ágeis.
e)    Estimular e apoiar o desenvolvimento das pessoas, valorizando e compartilhando o aprendizado e reconhecimento das conquistas.

O texto na íntegra da Política de Qualidade, pode ser acessado na plataforma de Gestão Eletrônica de Documentos (GED) sob o número 150129

Política de Meio Ambiente

ISO 14001

a)    Assegurar a proteção do meio ambiente em suas operações, de modo a viabilizar a identificação, avaliação e redução dos impactos ambientais negativos das atividades, instalações, produtos e serviços providos pela companhia.
b)    Gerenciar apropriadamente os aspectos e impactos relacionados ao meio ambiente, em particular a prevenção da poluição, o consumo consciente de recursos e a resposta à emergência em situações de contingência ambiental.
c)    Respeitar a legislação ambiental e demais requisitos voluntariamente assumidos, direcionando os processos da companhia ao atendimento das condições estabelecidas pelos órgãos relacionados.
d)    Promover a melhoria contínua nos processos e práticas adotadas pela companhia, de modo a aumentar o desempenho ambiental de suas operações.
e)    Estabelecer sistemas de gestão que desenvolvam planos e programas estruturados para o alcance dos objetivos e metas ambientais da companhia.
f)    Promover cultura organizacional voltada ao respeito à natureza e à biodiversidade.
g)    Manter canais apropriados de comunicação com seus grupos de interesses, possibilitando a transparência das informações relativas aos resultados e as atuações ambientais.

O texto na íntegra da Política de Meio Ambiente pode ser acessado na plataforma de Gestão Eletrônica de Documentos (GED), sob o número 150128

Política de Saúde e Segurança

ISO 45001

a)    Propiciar um ambiente seguro e saudável de modo a prevenir acidentes e doenças ocupacionais relacionadas ao trabalho.
b)    Assegurar o cumprimento da legislação de saúde e segurança do trabalho e de outros requisitos relacionados, voluntariamente assumidos pela companhia.
c)    Eliminar, ou quando aplicável reduzir ao máximo, os riscos de saúde e segurança relacionados ao trabalho.
d)    Proporcionar um ambiente de participação e consulta dos colaboradores e seus representantes no planeamento, implementação e avaliação do desempenho da gestão de saúde e segurança no trabalho.
e)    Promover a melhoria contínua nos processos e práticas adotadas pela companhia, de modo a aumentar o desempenho da gestão de saúde e segurança do trabalho.

O texto na íntegra da Política de Saúde e Segurança do Trabalho pode ser acessado na plataforma de Gestão Eletrônica de Documentos (GED), sob o número 150127

Política de Segurança da Informação

ISO 27001

Promover a proteção das informações de clientes, acionistas, funcionários e parceiros, satisfazendo suas respectivas necessidades, identificando e tratando riscos à tecnologia da informação e fornecendo instruções aos usuários, através da melhoria contínua dos nossos processos.

Principais Direcionadores:
•    Proteger as informações e dados da CPFL de ameaças externas;
•    Preservar a confidencialidade das senhas;
•    Evitar e-mails ou websites com conteúdo suspeito ou duvidosos;
•    Proibir pessoas não autorizadas de acessar física ou eletronicamente os recursos da CPFL;
•    Informar a liderança sobre qualquer suspeita de acesso indevido às instalações ou dados da CPFL.

O texto na íntegra da Política de Segurança Cibernética pode ser acessado na plataforma de Gestão Eletrônica de Documentos (GED), sob o número 19368

Política Anticorrupção

ISO 37001

Estabelecer diretrizes de controle e combate à corrupção e ao suborno, em conformidade as diretrizes da Lei 12.846/13 e outras leis aplicáveis, visando o mais alto nível ético, de transparência e de independência nas relações e negócios.

Principais direcionadores:
•    Proibir e combater a corrupção e o suborno;
•    Reafirmar e fortalecer o valor integridade, solidificando os compromissos institucionais assumidos pelo grupo CPFL em resposta a questões ambientais, econômicas e sociais;
•    Promover relações e negócios éticos, íntegros, transparentes e em conformidade com a legislação aplicável, bem como a melhoria contínua do Sistema de Gestão Anticorrupção e Antissuborno;
•    Apurar toda denúncia e adotar medidas disciplinares cabíveis a respeito.

O texto na íntegra da Política Anticorrupção, pode ser acessado na plataforma de Gestão Eletrônica de Documentos (GED) sob o número 16027

Política de Inovação

ISO 56002

Atendendo sua visão de ser a maior empresa de energia elétrica da América do Sul, através do fornecimento confiável de serviços, o Grupo CPFL estabelece o propósito de ser a empresa mais inovadora do setor, por meio do desenvolvimento de protótipos e novas tecnologias, capazes de criar produtos e/ou serviços que atendem, de forma direta e indireta, aos seus colaboradores e clientes.

Para atingir tal propósito, o Grupo CPFL direciona esforços para a melhoria contínua e a gestão da inovação, considerando seus objetivos e programas de inovação voltados para:

a)    Gerir portfólio de projetos e novas soluções PD&I, contribuindo para a melhoria do setor e da manutenção de suas operações;
b)    Gerir portfólio de projetos e novas soluções, oriundos de programas de geração de ideias, tais como INLAB e INOVA, contribuindo para melhorias do negócio;
c)    Gerir registros de propriedade intelectual, publicações e artigos científicos, assim como as lições apreendidas do portifólio dos projetos de PD&I e do programa de ideias;
d)    Promover e estimular a cultura de inovação, de modo a estabelecer um ambiente propício a geração de novas ideias.

O texto na íntegra pode ser acessado na plataforma de Gestão Eletrônica de Documentos (GED), sob o número 150183

Serviços disponíveis para você

Conheça os serviços disponíveis para compartilhamento

Você sabia que é possível compartilhar o acesso da(s) instalação(ões) com uma outra pessoa? Com a permissão do titular, um convidado poderá consultar ou solicitar determinados serviços em seu nome.

A Permissão de Acesso será concedida por prazo indeterminado e poderá ser revogada pelo titular ou renunciada pelo convidado a qualquer momento e com efeitos imediatos, mediante opção disponível nos canais digitais da CPFL. Essa Permissão de Acesso à(s) instalação(ões) do titular é pessoal e intransferível. Para solicitar, o titular deve ler o Termo de Permissão de Acessso da(s) sua(s) instalação(ões) e solicitar a confirmação por e-mail.

As solicitações de realização de serviços deverão ser feitas, exclusivamente, através dos canais digitais da CPFL, em ambiente logado. Os serviços disponibilizados ao Usuário Convidado poderão ser modificados pela CPFL a qualquer tempo, mediante simples comunicação.

Débitos em aberto

Falta de energia

Histórico de consumo

Reprogramação de nota de serviço

Correção de titularidade

Débito Automático

Consulta de desligamento programado

Reparo de iluminação pública

Cadastro de UTI domiciliar

Histórico de conta paga

Religação

Taxas e Tarifas

Acompanhamento dos pedidos solicitados

Data da próxima leitura

Denúncias

Envio de documentos

Consulta de indicadores técnicos

2ª via de conta

Pagamento de contas

Baixa Renda

Conta Fácil

Leitura de medidores

Reajuste Tarifário

Itens de faturamento

Norma Técnica

Termos de Permissão de Acesso

Termo de Permissão de Acesso da(s) sua(s) instalação(ões)

Com este Termo de Permissão, será possível realizar em seu nome as solicitações de alguns serviços pré-definidos pela CPFL (Clique aqui para saber quais são esses serviços*).

*A lista de serviços pré-definidos pela CPFL poderá ser modificada, pela CPFL, a qualquer tempo, mediante simples comunicação à você.

Para solicitação dos serviços disponibilizados pelo Grupo CPFL, você deverá concordar com as disposições contidas no presente Termo. Desta forma, antes de utilizá-los, você deverá ler e entender as condições aqui estabelecidas.

Página – Gestão de Acesso

Ao clicar em “Avançar”, você concorda em enviar um Convite de Permissão de Acesso da(s) sua(s) instalação(ões) a outra pessoa. Antes de enviar o Convite, você precisar saber que:

1) Ao conceder a Permissão de Acesso da(s) sua(s) instalação(ões) a outra pessoa, você concorda com os Termos da Permissão de Acesso, reconhecendo que, as ações praticadas por ela serão válidas, por sua conta e ordem, pelo prazo em que a Permissão de Acesso estiver vigente.

2) A pessoa convidada receberá um e-mail com um link para confirmar ou recusar o convite de permissão. Caso não seja aceito nas próximas 12 horas, o link ficará indisponível. Nesse caso, o procedimento de envio do convite precisa ser feito novamente.

3) Ao acessar o link de aceite no e-mail de Convite, a pessoa será direcionada para uma página de login de acesso no site da CPFL. Nesse momento a pessoa deve entrar com sua conta de usuário existente (e-mail e senha) ou fazer o cadastro caso ainda não tenha.

4) Ao fazer login no site da CPFL, a pessoa pode confirmar o aceite do convite, sendo necessária também, a aceitação dos Termos da Permissão de Acesso e dos Termos de Uso das Plataformas do Grupo CPFL.

5) Ao finalizar o procedimento de aceite da Permissão de Acesso, a pessoa convidada poderá, em seu nome, fazer solicitações dos serviços descritos anteriormente. Você será informado sobre a validação do aceite em seu e-mail cadastrado na base de dados da CPFL.

6) Você pode retirar a Permissão de Acesso à(s) sua(s) instalação(ões) a qualquer momento e com efeitos imediatos. Isso pode ser feito no site ou aplicativo da CPFL através do ambiente logado com a sua conta de usuário.

Código de Conduta Ética

Código de Conduta e Ética

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Código de Conduta Ética

Visando refletir as mudanças da sociedade, bem como a adequação normativa das diretrizes contidas no Código de Conduta Ética, o Grupo CPFL divulgou a nova redação atualizada do normativo em abril de 2023. A revisão do Código conta com linguagem inclusiva, diversa e regras claras para orientar as práticas dos colaboradores(as) do Grupo CPFL, além de ratificar o compromisso ético assumido pelo Grupo CPFL em orientar padrões de condutas para colaboradores(as), fornecedores, clientes e demais públicos de interesses.

Acesse e faça o download do Código de Conduta & Ética

O documento foi aprovado em Reunião de Conselho de Administração em 20 de abril de 2023 e está na sua 5ª versão.

Download

Access the link and download the Code of Conduct of Ethics - English Version

The document was approved at a Board of Directors Meeting on April 20th, 2023 and is in its 5th version.

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Selo Pró Ética

O reconhecimento é concedido pelo Ministério da Transparência e Controladoria Geral da União (CGU) às empresas que se destacam na adoção voluntária de medidas de integridade e se mostram comprometidas em programar medidas voltadas para a prevenção, detecção e resolução de atos de corrupção e fraude.

Na edição 2020/2021, 327 empresas de pequeno, médio e grande porte, nos mais diversos ramos de atuação, se inscreveram para o prêmio. Dessas, 236 enviaram o questionário de avaliação devidamente preenchido e no prazo estipulado. Houve um processo de avaliação altamente criterioso e 67 empresas, dentre elas o Grupo CPFL, foram reconhecidas como Empresa Pró-Ética.

Canal de Ética

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Canal de Ética

Incentivamos nossos colaboradores(as) e demais públicos de relacionamentos a relatarem suas preocupações, dúvidas, sugestões e denúncias que contrariem as diretrizes do nosso Código de Conduta Ética, os nossos valores e legislações vigentes, inclusive, atos de corrupção ou outras transgressões à Lei nº 12.846/13. Para tanto, disponibilizamos um canal de comunicação estruturado para receber os relatos de forma segura, independente e anônima. O Canal de Ética fica disponível 24 horas por dia em todos os dias do ano.

Novo canal, mesma prioridade: realizamos uma importante atualização no nosso canal de ética, reafirmando nosso compromisso com a integridade e o diálogo transparente.

Importante: Todas as solicitações abertas até o dia 19/01/2025 pelo antigo canal podem ser acompanhadas, até o dia 08/02/2025, pelo site www.contatoseguro.com.br/cpflenergia através do número de protocolo. A partir de 20/01/2025, novos registros só poderão ser feitos por meio da nova plataforma.

As formas de contato disponibilizadas são:

Acesso eletrônico pelo site

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Acesso eletrônico pelo e-mail:
[email protected]

Envie

Telefone e WhatsApp

0800 741 0029

Programa de Integridade CPFL

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Programa de Integridade CPFL

O Grupo CPFL busca assegurar que a condução dos negócios e as relações que permeiam a Companhia sejam pautadas pela ética, legalidade e pelos altos parâmetros de Integridade. Desse modo, o Programa de Integridade do Grupo CPFL foi instituído com autoridade e estrutura independente e tem o propósito de prevenir danos de natureza financeira, jurídica e reputacional, através do fortalecimento institucional da Companhia e da disseminação de princípios e diretrizes éticas aplicáveis a todos os colaboradores(as), fornecedores que representam as empresas do Grupo CPFL nas relações com agentes públicos, parceiros comerciais, se estendendo, inclusive, aos membros da alta administração. Sua estrutura é composta por quatro dimensões: diretrizes, comunicação, avaliação e monitoramento, representados na figura a seguir:

Estrutura do Programa de Integridade

O tom e prática da alta administração, em conjunto com o apoio e a participação das áreas de negócios, demonstra o comprometimento da liderança do Grupo CPFL em manter um ambiente transparente, integro e livre de atos de corrupção, através da difusão da cultura ética organizacional e do apoio aos dispositivos e procedimentos contidos no Programa de Integridade.

O Grupo CPFL possui o certificado pela ISO 37001 – Sistema de Gestão Antissuborno – , conquistada em 2022 e vigente até hoje. Esta certificação internacional reforça nosso compromisso com práticas de prevenção de suborno e corrupção, além de destacar nosso contínuo empenho em aprimorar o Programa de Integridade, garantindo transparência e confiança para nossos investidores e parceiros.

Foi também reconhecido com o Selo Pró-Ética nos anos 2011, 2017, 2018 - 2019 e 2020 -2021, concedido pelo Ministério da Transparência e Controladoria Geral da União (CGU) às empresas que se destacam na adoção voluntária de medidas de integridade e demonstram comprometimento na implementação de medidas direcionadas para a prevenção, detecção e resposta de atos de corrupção e fraude.

Diretrizes

As diretrizes de Ética e Integridade do Grupo CPFL são baseadas em normativos, políticas, regimentos internos, os Códigos de Conduta Ética para colaboradores(as) e fornecedores, legislações, regulamentações vigentes e análise do planejamento estratégico da Companhia.

Atualização do Código de Conduta Ética

Visando refletir as mudanças da sociedade, bem como, a adequação normativa das diretrizes contidas no Código de Conduta Ética, o Grupo CPFL divulgou a nova redação atualizada do normativo em abril de 2023. A revisão do Código conta com linguagem inclusiva, diversa e regras claras para orientar as práticas dos colaboradores(as) do Grupo CPFL, além de ratificar o compromisso ético assumido pelo Grupo CPFL em orientar padrões de condutas para colaboradores(as), fornecedores, clientes e demais públicos de interesses.

Acesse o Código de Conduta Ética*

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Conheça também a Política Anticorrupção

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*O documento foi aprovado em Reunião de Conselho de Administração no dia 20 de abril de 2023 e está na sua 5ª versão.

Comunicação

Para a compreensão das diretrizes e conscientização dos diversos temas relativos ao Programa de Integridade, o Grupo CPFL elabora em conjunto com a área de Comunicação Empresarial o Plano Anual de Comunicação do Programa de Integridade da CPFL. São utilizados diversos canais de comunicação para veiculação de peças e campanhas recorrentes para ampliação do conhecimento e reflexões sobre os temas de Integridade que estejam em evidência na sociedade ou na Companhia.

Canal de Ética

O Grupo CPFL incentiva os seus colaboradores(as), fornecedores, clientes e demais públicos de interesses a relatarem de forma segura e anônima as suas dúvidas, sugestões e situações desalinhadas com as diretrizes do Código de Conduta Ética, leis e demais normativos internos, inclusive atos de corrupção ou transgressões à Lei Anticorrupção Brasileira (Lei Nº 12.846/2013). Para tanto, disponibilizamos o Canal de Ética, gerido de forma independente, pela empresa terceira Contato Seguro, e está disponível 24 horas por dia, durante todos os dias do ano. As formas de contatos disponibilizadas são:

Telefone

0800 741 0029

E-mail

[email protected]

Site
Clique aqui

Todos os relatos recebem um número de protocolo que possibilita o acompanhamento da situação do registro pelo manifestante até a sua conclusão ou o registro de eventuais interações necessárias com a equipe de investigadores.

Ressaltamos que é fortemente proibida qualquer tentativa de retaliação a denunciantes e pessoas que contribuírem de boa-fé com o processo de avaliação das denúncias reportadas.

Treinamentos

Os treinamentos do Programa de Integridade têm como objetivo reforçar o valor integridade e orientar os colaboradores(as) acerca das diretrizes éticas que devem ser praticadas por todos.

Realizamos anualmente o planejamento anual de treinamentos baseado nas avaliações de riscos de fraude, corrupção e situações de transgressões éticas reportadas no Canal de Ética, com objetivo de atingir as áreas e processos de negócios mais vulneráveis. A definição de conteúdo, público-alvo, cronograma é feita pela área de Ética e Compliance em conjunto com os gestores das áreas de negócios.

Além dos colaboradores(as), os fornecedores e demais parceiros de negócios devem seguir as diretrizes éticas do Grupo CPFL. Para tanto, aplicamos treinamentos direcionados aos fornecedores de maior criticidade para o Grupo CPFL e participamos do fórum Rede de Valor com a finalidade de apresentar o nosso Programa de Integridade e promover a conscientização sobre os diversos temas éticos para fornecedores e parceiros de negócios.

Avaliação

O Grupo CPFL realiza anualmente o mapeamento de áreas e funções com maior exposição ao risco de corrupção, desvios éticos e condutas indevidas. O diagnóstico deste mapeamento resulta no planejamento de ações anuais do Programa de Integridade.

Também integra esta dimensão o processo de due diligence de integridade que consiste em identificar os possíveis riscos aos quais a Companhia possa estar exposta ao associar o seu nome e sua marca a potenciais fornecedores, em processos de M&A, em projetos de Eficiência Energética e demais potenciais parceiros de negócios.

Destaca-se também o papel consultivo desempenhado pela área de Ética e Compliance, através de avaliações e emissões de pareceres com recomendações sobre clientes, fornecedores, cláusula anticorrupção e governança dos normativos e diretrizes internas de ética e Compliance.

Monitoramento

Nesta dimensão estão incluídas ferramentas utilizadas para monitorar e reportar o grau de conformidade dos processos e atividades do Grupo CPFL às legislações, regulamentos e normativos internos, além de mensurar a efetividade das ações do Programa de Integridade.

Entre as ferramentas de monitoramento, destacamos:

Comitê de Ética e Conduta Empresarial (Comitê)

O Comitê de Ética e Conduta Empresarial é responsável por apoiar as empresas do Grupo CPFL Energia na disseminação, aplicação e defesa dos princípios éticos definidos no Código de Conduta Ética, além de ser responsável pelo recebimento dos registros de sugestões, consultas e denúncias, registrados no Canal de Ética da CPFL. É composto pelos seguintes membros:

Diretor(a) Presidente (CEO)

Diretor(a) Vice-Presidente Jurídico & de Relações Institucionais

Diretor(a) Vice-Presidente Executivo

Membro externo independente

Para fortalecer o trabalho de apuração das denúncias recebidas pelo Comitê, instituiu-se a Comissão de Processamento de Denúncias (CPD), composta por três executivos e um membro externo e independente. A CPD é e responsável pela análise e apuração dos registros éticos, bem como, pelo reporte do resultado das investigações para o Comitê.

As regras que regem a atuação e responsabilidades dos membros do Comitê e da CPD, bem como, os fluxos e prazos para o tratamento de denúncias e periodicidade de reporte das ações do Programa de Integridade para a Diretoria Executiva e para o Conselho de Administração são abordados no Regimento Interno do Comitê.

Prêmios e Certificados

Prêmios e Certificações

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Prêmios e Certificados

A coleção de prêmios e certificações que recebemos nos últimos anos reafirma uma série de compromissos que temos com nossos diversos públicos de relacionamento e também com o meio ambiente. Todos os reconhecimentos nos trazem confiança para sempre aprimorarmos e sermos, cada vez mais, uma empresa de valor e de respeito.

São prêmios e certificados que recebemos devido ao trabalho de diversas áreas, como atendimento, inovação, sustentabilidade e departamento jurídico. Sempre vindo dos mais respeitos veículos de imprensa e instituições diversas do mercado, como revista Exame, jornal O Estado de S. Paulo, Leaders League, Fundação Nacional de Qualidade, The Banker, jornal Valor Econômico, Aberje, etc.

2024

Top Employers

A CPFL Energia, pelo quinto ano consecutivo, foi considerada uma das maiores empregadoras do Brasil pelo Top Employers Institute.

CDP (Carbon Disclosure Program)

A CPFL entrou para a lista A do CDP (Carbon Disclosure Program) como uma das principais empresas comprometidas com os temas relacionados a natureza e mudanças climáticas e, pelo quarto ano consecutivo, foi nomeada como uma das Líderes em Engajamento de Fornecedores, uma classificação sobre a eficácia com a qual as empresas estão engajando seus fornecedores nas mudanças climáticas.

Fundação Nacional de Qualidade - Melhores em Gestão (Ciclos 2023 e 2024)

No ciclo 2023, divulgado no início de 2024, as distribuidoras do Grupo CPFL foram reconhecidas nas categorias: CPFL Piratininga, categoria Prata em Grandes Empresas; CPFL Paulista categoria Bronze em Grandes Empresas; CPFL Santa Cruz, categoria Prata em Grandes Empresas e RGE, categoria Bronze em Grandes Empresas.

Já no ciclo 2024, divulgado no final do ano, nossas distribuidoras receberam os reconhecimentos: CPFL Piratininga, categoria Ouro em Grandes Empresas; CPFL Paulista categoria Prata em Grandes Empresas e CPFL Santa Cruz, categoria Ouro em Grandes Empresas.

Prêmio ANEEL de Satisfação do Consumidor (IASC) 2023

As distribuidoras da CPFL foram reconhecidas nas seguintes categorias do Prêmio ANEEL: CPFL Santa Cruz como melhor empresa de energia da Região Sudeste e RGE como melhor empresa de energia da Região Sul, ambas na categoria acima de 400 mil unidades consumidoras. O prêmio prestigia as empresas que alcançam as melhores colocações no Índice ANEEL de Satisfação do Consumidor (IASC), apurado anualmente desde 2000.

Melhores do ESG Exame

A CPFL Energia foi destaque do setor no "Melhores da Exame ESG". A premiação reconhece empresas que se destacam em práticas inclusivas e sustentáveis, avaliando as principais ações sociais, ambientais e de governança, assim como o comprometimento com a economia circular e colaborativa.

Finance & Law Summit and Awards 2024

A CPFL Energia foi a vencedora na categoria "Melhor Departamento Financeiro - Energia". O Prêmio Finance & Law Summit and Awards 2024 é um evento de destaque no cenário brasileiro que reúne os melhores times jurídicos e financeiros das principais empresas nacionais e multinacionais. Sua importância reside em disseminar conhecimento, tendências e conteúdo prático para fomentar investimentos e o crescimento das organizações no Brasil.

Prêmio Líderes da Energia

A CPFL Renováveis foi vencedora do prêmio Líderes da Energia 2024 na categoria "Geração e Produção". O prêmio Líderes da Energia reconhece os principais players do setor e é concedido pelo Conselho Editorial do Grupo Mídia.

Prêmio Consumidor Moderno

A CPFL Energia foi vencedora do Prêmio Consumidor Moderno de Excelência em Serviços ao Cliente pelo segundo ano consecutivo. O prêmio consagra a evolução das nossas ações com Foco no Cliente, que é um dos pilares do nosso Plano Estratégico e é um reconhecimento aos profissionais comprometidos com a excelência na experiência e no atendimento aos nossos clientes.

Selo Empresa Amiga da Primeira Infância

O Instituto CPFL foi reconhecido com o selo “Empresa Amiga da Primeira Infância” da Prefeitura de Campinas. O prêmio destaca o compromisso da instituição e da CPFL Energia em promover o desenvolvimento das crianças de zero a seis anos através de iniciativas transformadoras.

World Finance Corporate Governance Award 2024

A CPFL Energia foi reconhecida como a Melhor Governança Corporativa do Brasil, prêmio concedido pela revista Word Finance (britânica), que reconhece as empresas que demonstram seu compromisso e excelência com a transparência e a responsabilidade na agenda de governança corporativa em nível global.

Quality Assessment (Avaliação da Qualidade) - Auditoria Interna

A Auditoria Interna da CPFL Energia recebeu a Certificação de Qualidade emitida pelo Instituto de Auditoria Interna IIA. O IIA é órgão mundial que regulamenta a atividade de auditoria interna quanto ao cumprimento de normas e padrões internacionais de auditoria.

Esta é uma conquista única, que coloca a Auditoria e os auditores da CPFL no seleto grupo de 33 empresas brasileiras, sendo poucas do Setor Elétrico, que possuem Departamentos de Auditoria com a certificação internacional do IIA.

O The IIA (Institute of Internal Auditors) é uma associação profissional internacional, criada na década de 1940, nos EUA, com o intuito de a profissão da auditoria interna. Há mais de 20 anos realiza Avaliações da Qualidade dos Departamentos de Auditoria Interna para organizações do setor público e privado em diversas regiões do mundo.

Prêmio ABRADEE 2024

As distribuidoras do Grupo CPFL Energia foram reconhecidas no Prêmio Abradee: na categoria de empresas acima de 500 mil consumidores, a CPFL Santa Cruz foi a vencedora das categorias "Nacional", "Regional - Sudeste" e "Avaliação pelo cliente (ISQP)"; Já a CPFL Paulista foi a vencedora em "Responsabilidade Socioambiental" e 2ª colocada nas categorias "Nacional" e "Regional - Sudeste"; A RGE foi reconhecida como a melhor distribuidora na categoria "Regional - Sul" e a CPFL Piratinnga ficou em 2º lugar nas categorias "Responsabilidade Socioambiental (ASG)" e "Gestão Operacional".

Realizada ininterruptamente há mais de 25 anos, a premiação reconhece as distribuidoras de energia que se destacaram em diversas categorias.

20º Congresso Brasileiro de Eficiência Energética (COBEE)

A CPFL Energia conquistou no 20º Congresso Brasileiro de Eficiência Energética (COBEE), o mais importante evento do setor no Brasil, o 1º lugar na categoria de Projeto de Eficiência Energética – Cidades e Estados, com o programa CPFL e RGE nos Hospitais, que atende hospitais públicos e filantrópicos , e ficou na 2ª colocação na categoria Comércio e Residencial, com o projeto de atendimento aos clientes atingidos por catástrofes naturais no Rio Grande do Sul, destacando as iniciativas já iniciadas na RGE em 2023.

Realizado há 20 anos, o COBEE já é referência para o setor energético, sobretudo o elétrico.

Leaders League Compliance Summit and Awards Brazil 2024

O Grupo CPFL Energia foi reconhecido como a empresa com o melhor Programa de Compliance LGPD do ano, que tem um significado importante para o mercado, pois reconhece empresas que implementam práticas de conformidade e governança corporativa de forma exemplar.

O Leaders League Compliance Awards tem como objetivo promover e premiar os melhores programas de Compliance do país, destacando aqueles cuja implementação representou um elemento chave para o sucesso sustentável da organização.

Valor 1000

Pela segunda vez consecutiva, a CPFL Energia foi eleita a melhor empresa do setor de Energia Elétrica pelo Valor 1000. Esse é o anuário mais importante das empresas brasileiras, publicado pelo jornal Valor Econômico e elaborado com critérios homologados pela EAESP da Fundação Getúlio Vargas e com a chancela da Serasa Experian.

Prêmio 500 Maiores do Sul - RGE e CPFL Transmissão

Na classificação do Rio Grande do Sul, a RGE conquistou o 7º lugar em 2023. No ranking geral, alcançou a 20ª posição entre as empresas dos estados do Rio Grande do Sul, Santa Catarina e Paraná. Já a CPFL Transmissão conquistou o 35º lugar no Rio Grande do Sul e ficou com o 92º lugar na classificação geral da região Sul. O ranking regional reconhece as 500 maiores empresas da região Sul do país, através da análise da rentabilidade e receita líquida. Dentre as 500 companhias, o prêmio também destaca as 100 maiores empresas de cada estado.

Época 360º

A CPFL Energia foi premiada como melhor empresa no setor de Energia na 13ª edição do Anuário Época NEGÓCIOS 360º. A premiação reconhece as empresas que mais se destacam em seus respectivos segmentos nos desafios de gestão avaliados na pesquisa: inovação, visão de futuro, ESG/socioambiental, ESG/governança, pessoas e desempenho financeiro.

Prêmio Redes Privativas ABDI/ANATEL

A CPFL Energia foi reconhecida pelo projeto LTE em 250 MHz em São Leopoldo: Projeto da CPFL Energia em parceria com Trópico Sistemas e Telecomunicação na categoria Projetos de Redes Privativas - Utilities/Mineração/Óleo e Gás: Soluções para o Setor de Distribuição de Energia, Água e Gás, Mineração e Extração de Petróleo do Prêmio Redes Privativas ABDI/ANATEL.

O objetivo do prêmio é ampliar a visibilidade e incentivar o desenvolvimento de modelos de negócios inovadores que utilizam redes de telecomunicações privadas, reconhecendo o mérito de soluções que se destacam como exemplos de uso do espectro para a implantação de redes privativas.

22º Prêmio Empresas que Mais Respeitam o Consumidor 2024

A CPFL Energia foi reconhecida na categoria “Energia Elétrica” das Empresas que Mais Respeitam o Consumidor em 2024. O Prêmio Empresas que Mais Respeitam o Consumidor, do portal Consumidor Moderno, define as principais referências em cenário nacional no quesito experiência do cliente.

Prêmio Reclame Aqui 2024

A CPFL Energia conquistou o Prêmio Reclame Aqui na categoria Concessionárias de Serviço pela terceira vez consecutiva, estando entre as empresas de serviços do país que mais se comprometem com um bom atendimento ao cliente. O Prêmio Reclame Aqui reconhece anualmente centenas de empresas brasileiras com as operações de atendimento mais eficientes e as melhores reputações. Mais do que um troféu, as empresas disputam o reconhecimento e a confiança do consumidor.

2023

Top Employers

A CPFL Energia, pelo quarto ano consecutivo, foi considerada uma das maiores empregadoras do Brasil pelo Top Employers Institute.

Prêmio ALTA

O Prêmio ALTA é o mais importante reconhecimento do setor de Telecomunicações no ambiente de Utilities da América Latina, que homenageia os projetos que se destacam com soluções inovadoras, e que causam impacto positivo na sociedade. A gerência de Telecom e Sistemas Técnicos da RGE foi contemplada com o prêmio pelo Projeto de Telecomunicações, que busca a implantação de um sistema próprio de telecomunicações na RGE, visando dar importante passo em direção à construção de uma infraestrutura robusta.

Fundação Nacional de Qualidade - Melhores em Gestão (Ciclo 2022)

O Prêmio Melhores em Gestão é concedido pela FNQ, organização sem fins lucrativos, não vinculada a governos e respeitada internacionalmente por seu trabalho na promoção da competitividade e na difusão dos fundamentos da excelência em gestão. Em 2023, as distribuidoras do Grupo CPFL foram reconhecidas nas categorias: CPFL Piratininga, categoria Prata em Grandes Empresas; CPFL Paulista categoria Bronze em Grandes Empresas; CPFL Santa Cruz, categoria Bronze em Grandes Empresas e RGE, categoria Bronze em Grandes Empresas.

Prêmio Consumidor Moderno de Excelência em Serviços ao Cliente 2023

A CPFL foi reconhecida como vencedora no segmento “Energia Elétrica” na 24ª edição do Prêmio Consumidor Moderno de Excelência em Serviços ao Cliente 2023. O prêmio é a maior e mais completa avaliação da qualidade e da experiência dos serviços ao cliente do Brasil e reconhece as empresas que investem no poder da experiência e na inovação à serviço do cliente, sendo o comportamento digital do consumidor um dos destaques da avaliação.

Prêmio ANEEL de Satisfação do Consumidor (IASC) 2022

As distribuidoras da CPFL foram reconhecidas nas seguintes categorias do Prêmio ANEEL: CPFL Santa Cruz como melhor empresa de energia do Brasil e da Região Sudeste e RGE como melhor empresa de energia da Região Sul, ambas na categoria acima de 400 mil unidades consumidoras. O prêmio prestigia as empresas que alcançam as melhores colocações no Índice ANEEL de Satisfação do Consumidor (IASC), apurado anualmente desde 2000.

Prêmio ClienteSA 2023

A CPFL Energia ficou em segundo lugar na categoria "Empresas: Líderes em Gestão de Relacionamento com Clientes", com o case: Conta Fácil, o uso preditivo de dados antecipando a necessidade do cliente.

Prêmio Abradee 2023

As distribuidoras do Grupo CPFL Energia foram reconhecidas no Prêmio Abradee: CPFL Santa Cruz foi a vencedora "Categoria Nacional", "Responsabilidade Socioambiental" e "Gestão Operacional", todas na categoria de empresas com até 500 mil consumidores; Já na categoria de empresas com mais de 500 mil consumidores, a CPFL Paulista foi a vencedora em "Responsabilidade Socioambiental". Realizada ininterruptamente há 25 anos, a premiação reconhece as distribuidoras de energia que se destacaram em diversas categorias.

Época 360º

A CPFL Energia foi premiada como melhor empresa no setor de Energia na 12ª edição do Anuário Época NEGÓCIOS 360º. A premiação reconhece as empresas que mais se destacam em seus respectivos segmentos nos desafios de gestão avaliados na pesquisa: inovação, visão de futuro, ESG/socioambiental, ESG/governança, pessoas e desempenho financeiro.

Prêmio 500 Maiores do Sul - RGE e CPFL Transmissão

Na classificação do Rio Grande do Sul, a RGE conquistou o 8º lugar em 2022. No ranking geral, alcançou a 23ª posição entre as empresas dos estados do Rio Grande do Sul, Santa Catarina e Paraná. Além disso, em seu primeiro ano, a CPFL Transmissão conquistou o 36º lugar no Rio Grande do Sul e ficou com o 90º lugar na classificação geral da região Sul. O ranking regional reconhece as 500 maiores empresas da região Sul do país, através da análise da rentabilidade e receita líquida. Dentre as 500 companhias, o prêmio também destaca as 100 maiores empresas de cada estado.

Fórum LIDE RN de Energia

A CPFL Renováveis recebeu o Prêmio na Categoria Responsabilidade Socioambiental no evento Fórum LIDE RN de Energia, pelos investimentos em segurança hídrica. A indicação ao Prêmio foi feita pelo Darlan Santos, presidente do CERNE (Centro de Estratégias em Recursos Naturais e Energia). Fundado em 2003, o LIDE atua fortalecendo o desenvolvimento da livre iniciativa, reunindo os mais relevantes líderes empresariais do Brasil. O LIDE RN tem forte atuação no desenvolvimento socioeconômico do estado, conectando líderes potiguares de diversos setores e construindo um novo cenário para os negócios.

Prêmio Reclame Aqui 2023

A CPFL Energia conquistou o Prêmio Reclame Aqui na categoria Concessionárias de Serviço em 2023 pela segunda vez consecutiva, estando entre as empresas de serviços do país que mais se comprometem com um bom atendimento ao cliente. O Prêmio Reclame Aqui reconhece anualmente centenas de empresas brasileiras com as operações de atendimento mais eficientes e as melhores reputações. Mais do que um troféu, as empresas disputam o reconhecimento e a confiança do consumidor.

2022

Top Employers

A CPFL Energia, pelo terceiro ano consecutivo, foi considerada uma das maiores empregadoras do Brasil pelo Top Employers Institute.

Fundação Nacional de Qualidade - Melhores em Gestão (Ciclo 2021)

A CPFL Piratininga recebeu o prêmio de Melhores em Gestão na categoria bronze. Uma das iniciativas que levaram a companhia ao reconhecimento foi o Projeto Vida 100%, que aplica uma metodologia colaborativa para discutir e disseminar a cultura de segurança nas interações entre os líderes e suas equipes. O processo de avaliação Melhores em Gestão premia empresas nível classe mundial e ocupa uma posição central na missão da FNQ, de estimular e apoiar as organizações para o desenvolvimento e a evolução de sua gestão, por meio da disseminação dos Fundamentos da Gestão para Excelência, para que se tornem sustentáveis, cooperativas e gerem valor para a sociedade.

Prêmio Expressão de Ecologia - RGE nos Hospitais

O projeto RGE nos Hospitais recebeu o Troféu Onda Verde por vencer na categoria Energias Limpas do Prêmio Expressão de Ecologia, a premiação ambiental mais longeva do Brasil. A premiação organizada pelo Fórum de Gestão Sustentável, da Editora Expressão, conta com o reconhecimento do Ministério do Meio Ambiente e, em vinte e oito anos de realização, a premiação registrou mais de três mil projetos inscritos.

Prêmio Abradee - Responsabilidade Socioambiental e Melhor da Região Sudeste

A CPFL Piratininga foi a vencedora na categoria “Responsabilidade Socioambiental - Acima 500 mil consumidores” e na categoria “Prêmios Regionais” como a melhor distribuidora da região Sudeste. O desempenho e os resultados alcançados pela CPFL Piratininga refletem as diretrizes diferenciadas de governança corporativa e de um modelo de gestão com foco na busca permanente do aumento da eficiência das operações e da qualidade dos serviços prestados aos clientes, apoiados por uma visão sólida de sustentabilidade e responsabilidade empresarial.

Prêmio ECO

A CPFL Energia ganhou reconhecimento na categoria Práticas de Sustentabilidade do Prêmio ECO, com o Projeto CPFL e RGE nos Hospitais. A premiação organizada pela Amcham Brasil, é uma iniciativa de valorização das principais empresas brasileiras comprometidas com a agenda ESG no Brasil.

Prêmio Valor Inovação Brasil 2022

A CPFL conquistou o 4º lugar no Prêmio Valor Inovação Brasil 2022 no ranking setorial de Energia Elétrica e o 62º lugar no ranking geral das 150 empresas mais inovadoras do país na 8ª edição do anuário.

Ranking Institutional Investor 2022

Fomos Top 3 em sete categorias do ranking Institutional Investor 2022, um prêmio que reflete a percepção dos investidores e analistas de mercado em relação aos programas de RI e lideranças executivas das empresas. Entre as categorias, ganhamos em 3º lugar como Melhor CEO e Melhor CFO, em 2º lugar como Melhor Time de RI, Melhor Programa de RI, Melhor ESG e Melhor Gestão de Crise – COVID19, e em 1º lugar como Melhor Analyst Day e Melhor Profissional de RI. Com isso, fomos a empresa mais reconhecida entre as empresas Midcap da América Latina.

Prêmio ANEEL de Qualidade 2021

A CPFL Santa Cruz foi reconhecida como vencedora nas categorias Brasil e Região Sudeste acima de 400 mil unidades consumidoras.

Prêmio ISTOÉ “As melhores da Dinheiro” 2022

Reconhece e celebra os êxitos das maiores companhias que atuam no Brasil. A CPFL Energia foi vencedora nas categorias de Energia, Sustentabilidade Financeira, Inovação e Qualidade, Responsabilidade Social e Governança Corporativa.

Época 360º

A CPFL Energia ficou na 32ª posição no ranking geral e na 2ª posição no setor de Energia. Dentro do Setor Elétrico, a CPFL ficou com o 3º lugar em Inovação, 2º em Pessoas e 1º em ESG/Socioambiental.

Prêmio 500 Maiores do Sul - RGE e CPFL Transmissão

Na classificação do Rio Grande do Sul, a RGE conquistou o 6º lugar em 2021. No ranking geral, alcançou a 18ª posição entre as empresas dos estados do Rio Grande do Sul, Santa Catarina e Paraná. Além disso, em seu primeiro ano, a CPFL Transmissão conquistou o 32º lugar no Rio Grande do Sul e ficou com o 82º lugar na classificação geral da região Sul. O ranking regional reconhece as 500 maiores empresas da região Sul do país, através da análise da rentabilidade e receita líquida. Dentre as 500 companhias, o prêmio também destaca as 100 maiores empresas de cada estado.

Prêmio Mário Bhering de Preservação e Memória

A CPFL Energia recebeu o Prêmio Mario Bhering de Preservação e Memória na categoria Responsabilidade Histórica e Social, pela atuação do Instituto CPFL e seu apoio em projetos sociais, esportivos e culturais em diversas cidades brasileiras. O Prêmio, uma realização do Centro de Memória da Eletricidade, organização ligada à Eletrobrás, reconhece desde 2017 ações, projetos e programas com boas práticas de preservação do patrimônio histórico e cultural, realizadas, ou incentivadas por empresas, organizações, e colaboradores do Setor Elétrico Brasileiro.

ISE B3

A CPFL Energia conquistou o 2º lugar no ranking do ISE B3 - Índice de Sustentabilidade Empresarial da Bolsa de Valores. O que significa que, pelo segundo ano consecutivo, nossas práticas ambientais, sociais e de governança foram reconhecidas e somos referência para o investimento socialmente responsável no mercado de capitais.

Prêmio Reclame Aqui 2022

A CPFL Energia conquistou o Prêmio Reclame Aqui na categoria Concessionárias de Serviço em 2022, estando entre as empresas de serviços do país que mais se comprometem com um bom atendimento ao cliente. O Prêmio Reclame Aqui reconhece anualmente centenas de empresas brasileiras com as operações de atendimento mais eficientes e as melhores reputações. Mais do que um troféu, as empresas disputam o reconhecimento e a confiança do consumidor.

2021

Ranking das empresas que tiveram a melhor evolução de qualidade no ano de 2020

A Agência Nacional de Energia Elétrica (ANEEL) divulgou o ranking das empresas que tiveram a melhor evolução de qualidade no ano de 2020 e a CPFL Santa Cruz, manteve seu título, a partir do índice de Desempenho Global de Continuidade (DGC).

Prêmio Abradee - Responsabilidade socioambiental

A CPFL Santa Cruz foi a vencedora na categoria “Responsabilidade Socioambiental / Até 500 mil consumidores” e a CPFL Piratininga venceu o mesmo prêmio, na categoria “Acima de 500 mil consumidores”, mostrando que o Nosso Jeito de Ser está sendo colocado em prática ao atendermos os nossos clientes, por meio de atitudes que respeitam a sociedade e o meio ambiente, todos os dias.

Fundação Nacional de Qualidade - Melhores em Gestão (Ciclo 2020)

A CPFL Piratininga foi reconhecida na cerimônia do prêmio Melhores em Gestão na categoria bronze. O processo de avaliação Melhores em Gestão premia empresas nível classe mundial e ocupa uma posição central na missão da FNQ, de estimular e apoiar as organizações para o desenvolvimento e a evolução de sua gestão, por meio da disseminação dos Fundamentos da Gestão para Excelência, para que se tornem sustentáveis, cooperativas e gerem valor para a sociedade.

Finance & Law Summit and Awards

A área Jurídica da CPFL foi premiada na categoria “Melhor Departamento Jurídico: Infraestrutura e Energia” do Prêmio Finance & Law Summit and Awards em 2021, organizado pela Leaders League. A seleção foi realizada via votação nacional e finalizada por um júri de renomados executivos do mercado.

23º Prêmio ABRASCA de melhor relatório anual

A CPFL Energia foi a vencedora na categoria “Estrutura de Gestão de Riscos, Controles Internos e Compliance” do 23º Prêmio Abrasca de Relatório Anual no último dia 2 de dezembro. O prêmio reconhece, há mais de duas décadas, os melhores relatórios e práticas de reporte corporativo do Brasil de companhias abertas, fechadas e não empresariais do país.

Prêmio Credit Suisse

A CPFL Energia foi destaque em relatórios do Credit Suisse como uma das 60 empresas do mundo para investir.

Brand Finance

A CPFL está entre as 50 marcas mais valiosas do Brasil, na pesquisa exclusiva realizada pela empresa de consultoria de estratégia e avaliação de marcas, Brand Finance. Divulgado na Revista Exame.

Melhores Gestão - CPFL Santa Cruz

Fundação Nacional de Qualidade

ISE B3

Mais uma vez, estamos no ISE B3 - Índice de Sustentabilidade Empresarial da Bolsa de Valores! Pela primeira vez, o ISE compartilhou o ranking das empresas que foram classificadas e nós levamos o 4° lugar! O que quer dizer que somos referência para o investimento socialmente responsável no mercado de capitais e atuamos como promotores de práticas ESG.

18ª edição do Prêmio “As melhores da Dinheiro”

Reconhece e celebra os êxitos das maiores companhias que atuam no Brasil. A CPFL Energia foi reconhecida nas categorias, Sustentabilidade financeira, Qualidade e Inovação, Governança corporativa, Recursos Humanos e Responsabilidade Social.

Selo Pró-Ética

CPFL Energia é condecorada pela quarta vez com o Selo Pró-Ética, edição 2020-2021, concedido pelo Ministério da Transparência e Controladora Geral da União (CGU). O reconhecimento é dado às empresas que, de forma voluntária, estão comprometidas em implementar medidas voltadas para a prevenção, detecção e remediação de atos de corrupção e fraude.

ESG do Santander

Por adotar ações transparentes que contribuem diretamente com as melhores práticas em mudanças climáticas e investir na transformação do setor de energia no Brasil para reduzir os impactos gerados, o relatório de Sustentabilidade da CPFL Energia foi referência para desenvolver o portfólio de recomendações ESG do Santander!

Top Employers

A CPFL Energia, pela segunda vez consecutiva, foi considerada uma das maiores empregadoras do Brasil pelo Top Employers Institute.

Prêmio Valor Inovação Brasil 2021

Conquistamos o 4º lugar no Prêmio Valor Inovação Brasil 2020, no ranking setorial de Energia Elétrica.

World Finance Corporate Governance Awards 2021

Fomos reconhecidos pelo prêmio World Finance, o prêmio nos colocou em destaque entre as melhores empresas nesse aspecto no cenário mundial!

Prêmio Valor 1000

Conquistamos o 4º lugar no Prêmio Valor Inovação Brasil 2020, no ranking setorial de Energia Elétrica.

2020

Prêmio Exame/IBRC de Atendimento ao Cliente - CPFL Paulista

Setor Elétrico - Exame/IBRC

Prêmio ECO - CPFL Energia

Sustentabilidade em Processos
Amcham Estadão

Prêmio ECO - CPFL Energia

Sustentabilidade em Produtos ou Serviços
Amcham Estadão

Finance & Law Summit and Awards - CPFL Energia

Melhor Departamento Jurídico: Infraestrutura e Energia
Leaders League

Fundação Nacional de Qualidade - Melhores em Gestão CPFL Paulista (Ciclo 2019)

Fundação Nacional de Qualidade

Fundação Nacional de Qualidade - Melhores em Gestão CPFL Piratininga (Ciclo 2019)

Fundação Nacional de Qualidade

Fundação Nacional de Qualidade - Melhores em Gestão RGE (Ciclo 2019)

Fundação Nacional de Qualidade

Fundação Nacional de Qualidade - Melhores em Gestão CPFL Santa Cruz (Ciclo 2019)

Fundação Nacional de Qualidade

EQUITIES DEAL OF THE YEAR 2020 - CPFL Energia

Operações com Ações na América
The Banker

Prêmio Valor Inovação Brasil 2020 - CPFL Energia

4º lugar - ranking setorial Energia Elétrica
Jornal Valor Econômico e pela empresa Strategy& – consultoria estratégica da PwC

State Grid Management Innovation Competition - CPFL Renováveis

Operação no exterior
State Grid

Prêmio Campeãs da Inovação - RGE

Setor de Energia
Grupo AMANHÃ e IXL Center for Innovation

Prêmio Aberje - CPFL Energia

Memoria Organizacional - Vencedores da Regional São Paulo
Aberje

Prêmio Nacional de Gestão de Ativos Engenheiro Amauri Reigado - CPFL Renováveis

Gestão Estratégica (1º lugar)
Tecnologia e Inovação (2º lugar)
Tecnologia e Inovação (4º lugar)
Impactos Regulatórios (3º lugar)
EGAESE - Encontro de Gestão de Ativos para Empresas do Setor Elétrico

2019

Prêmio Exame/IBRC de Atendimento ao Cliente 2019 - CPFL Paulista

Atendimento ao Cliente
Revista Exame

Prêmio ODS Pacto Global - CPFL Energia

Grandes Empresas - Eixo Planeta
Organização das Nações Unidas (ONU)

Prêmio Campeãs da Inovação - RGE

Companhias mais inovadoras do Sul do Brasil
Grupo AMANHÃ em parceria com IXL-Center

VOCÊ S/A – As 150 Melhores Empresas para Trabalhar de 2019

Pesquisa realizada pela equipe da revista em parceria com a Fundação Instituto de Administração (FIA)

GPTW

Great Place To Work

Selo Top Employers

2018

Empresas Notáveis - CPFL Energia

Energia Elétrica
Revista Consumidor Moderno

América Latina Telecom Awards – ALTA 2018 - CPFL Energia

UTC América Latina (UTCAL)

International General Counsel Awards - CPFL Energia

Best Latin American Legal Department
Leaders League

Prêmio ABRADEE 2018 - RGE Sul

Avaliação pelo Cliente (concessionárias acima de 500 mil clientes)
ABRADEE

Prêmio ABRADEE 2018 - CPFL Santa Cruz

Responsabilidade Socioambiental (até 500 mil consumidores)
ABRADEE

Prêmio de Empresa Destaque 2018 - CPFL Energia

Melhor desempenho em 2017 em Branding, Investimento e Valor
Revista Consumidor Moderno

Prêmio ANEEL de Ouvidoria do Setor Elétrico 2017 - CPFL Enegia

Melhor prestador de serviços e tratamento de reclamações dos usuários do serviço
ANEEL

Prêmio Inbrasc (Instituto Brasileiro de Supply Chain) - CPFL Energia

Melhor líder no mercado de Supply Chain, Logística e Compras
INBRASC

Prêmio Abradee 2018 - RGE

Melhor distribuidor na região Sul (avaliação pelos clientes por meio de pesquisa)
ABRADEE

Prêmio CIER 2018 - CPFL Paulista

Melhor distribuidora na América Latina e no Caribe (superior a 500 mil consumidores)
CIER - Comissión de Integración Energética Regional

Projeto Arborização Mais Segura - CPFL Energia

Sustentabilidade e Meio Ambiente
SDG in Brazil – The role of the private sector

Prêmio Projeto e PMO do Ano - CPFL Energia

Melhor projeto inovador - Digitalização do Atendimento
Revista Project Design Management

Prêmio ODS Brasil - CPFL Energia

Sustentabilidade e Inovação
ODS Brasil

SGDI - CPFL Energia

Inovação e Gestão
SGID - State Grid International Development

Prêmio Parceria de Sucesso - Usina Alta Mogiana - CPFL Paulista

Projeto Parceria de Sucesso
Usina Alta Mogiana

Prêmio Parceria de Sucesso - Usina Alta Mogiana - CPFL Paulista

Projeto Parceria de Sucesso
Usina Alta Mogiana

Líderes do Brasil - CPFL Energia

Liderança responsável por impulsionar a economia brasileira
LIDE

OSE - O Setor Elétrico de Qualidade das Instalações - RGE

Projeto de eficientização do Shopping Iguatemi de Caxias do Sul
CINASE

Certificado Doador Solidário - CPFL Energia

Arrecadação e doação de alimentos
Prefeitura de Campinas

Empresa Amiga do Consumidor - CPFL Piratininga

Atendimento e Relacionamento
Procon Sorocaba

Empresa Transparente - CPFL Energia

Empresas livres de corrupção
Transparência Internacional

Reconhecimento de ações ambientais no IBEF - RGE

Sustentabilidade - Estrutura da Operação
IBEF - Instituto Brasileiro de Executivos de Finanças

Prêmio IASC 2017 - RGE Sul

Inovação e Gestão
SGID - State Grid International Development

2017

24° Prêmio Expressão de Ecologia - RGE

Onda Verde
Editora Expressão

Prêmio ABRADEE - RGE

Melhor Distribuidora da Região Sul
ABRADEE

Prêmio ABRADEE - CPFL Santa Cruz

Melhor Distribuidora da Categoria Nacional
ABRADEE

Prêmio E-learning

Iniciativa de Sucesso
ABRH SP

Prêmio do 5º SEENEL/ANEEL - RGE

Melhor trabalho técnico em Eficiência Energética
ANEEL

Empresas Mais - CPFL Brasil

Relações Internas
Grupo Estado e FIA

Empresas Mais - CPFL Brasil

Conselho Fiscal
Grupo Estado e FIA

Empresas que Melhor se Comunicam com Jornalistas - CPFL Energia

Energia Elétrica
Revista Negócios da Comunicação

Campeãs da Inovação - RGE

Empresa mais inovadora da região Sul e líder no setor Energia
Revista Amanhã

Prêmio MasterCana - Brasil - CPFL Brasil

Comercialização e Finanças
ProCana

Prêmio MasterCana - Centro-Sul - CPFL Brasil

Comercialização e Finanças
ProCana

Prêmio VisãoAgro - Brasil - CPFL Brasil

Comercialização de Energia
AR Empreendimentos

Hitachi Data Systems - CPFL Energia

Hitachi Transformation Award
Hitachi

Ranking Valor Inovação Brasil 2017 - CPFL Energia

Setor Energia (3º Lugar)
PwC / Valor Econômico

As 500 Maiores do Sul - RGE e RGE Sul

Energia
Revista Amanhã

Hitachi Transformation Award - Grupo CPFL

Projetos inovadores que tragam grande impacto social
Hitachi Data Systems

Prêmio Eloy Chaves 2017 - RGE Sul

Categoria III - Empresas Distribuidoras com mais de 2000 empregados próprios (relativo ao ano de 2016) - Ouro
Associação Brasileira de Companhias de Energia Elétrica - ABCE

Prêmio Revista Eletricidade Moderna 2017 - CPFL Piratininga

Melhor Empresa Nacional
Revista Eletricidade Moderna

Prêmio Revista Eletricidade Moderna 2017 - CPFL Paulista

Melhor Desempenho Comercial
Revista Eletricidade Moderna

Prêmio Respeito - Empresas que mais respeitam o consumidor - CPFL Energia

Energia Elétrica
Consumidor Moderno

Prêmio Medalha Eloy Chaves 2017 - CERAN

Categoria IV – Empresas Geradoras de Energia Elétrica – referente ao menor número de taxa de acidentes
Associação Brasileira de Companhias de Energia Elétrica - ABCE

As 500 Maiores do Sul - ENERCAN

Energia
RevistaAmanhã

Empresas que mais Respeitam o Consumidor 2017 - CPFL Energia

Inovação e Gestão
SGID - State Grid International Development

State Grid

A State Grid Brazil Power Participações S.A. (SGBP) assumiu o controle acionário da CPFL Energia no início do ano de 2017. A empresa detém 83,7% do nosso capital social e tem colocado sua capacidade técnica e conhecimento do setor a serviço do crescimento dos nossos negócios, com uma visão de longo prazo para fortalecer nossa geração de valor.

Sobre o State Grid

5º lugar no Fortune Global 500, lista das maiores corporações em todo o mundo (revista Fortune)

Operações em vários países e regiões, como Austrália, Filipinas, Geórgia, Grécia, Hong Kong, Itália, Portugal e Brasil.

Cerca de US$ 600 bilhões em ativos

1,6 milhão de colaboradores, sendo 19 mil estrangeiros

Atua em 88% da área territorial da China, atendendo mais de 1 bilhão de pessoas

Líder global em tecnologia de distribuição e referência mundial na transmissão de energia em longas distâncias

Atua no Brasil desde 2010 e está presente em 12 estados

Cerca de US$ 11 bilhões investidos no setor elétrico brasileiro

Relatório Anual de Responsabilidade Social Corporativa da SGCC (Brasil)

O Relatório de Responsabilidade Social Corporativa (RSC) da State Grid no Brasil serve como evidência e compartilhamento do seu impacto positivo em todo o setor elétrico e na sociedade brasileira. Atualmente, a State Grid possui a CPFL Energia como um de seus pilares no crescimento sustentável e de geração de valor no longo prazo.

Relatório de Responsabilidade Social

Confira o Relatório de Responsabilidade Social e Corporativa da State Grid Corporation of China (Brasil).

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