A ação do tempo ou veículos com alturas maiores que as permitidas pelas leis de trânsito podem arrebentar os fios de energia ou de telefonia. Para evitar cabos soltos pelas ruas, a CPFL Paulista tem feito um trabalho constante para organizar os postes junto às empresas de telecomunicações, já que estas são, por normas regulamentadas, responsáveis por seus cabos.

Em 2022, a CPFL Paulista emitiu cerca de 80 mil notificações às operadoras de telefonia, internet e TV a cabo por irregularidades em seu cabeamento nas cidades de sua área de concessão. Em 2023, o número foi de 312 mil. Somente em Ribeirão Preto, em 2023 foram aplicadas mais de 15 mil notificações, quantidade 195% maior que a registrada em todo 2022.  Em 2024, de janeiro à primeira quinzena de junho, já foram mais de 10,5 mil advertências emitidas para operadoras na cidade.

Além das notificações por irregularidades, a CPFL Paulista retirou, em 2023, 21 toneladas de cabos de postes em Ribeirão, pertencentes a empresas que não cumpriram as determinações do órgão regulador, após notificadas. Até a primeira quinzena deste mês, o volume removido em 2024 chega a 4 toneladas.

A operação especial em Ribeirão foi iniciada pela região central da cidade. Os locais são determinados em conjunto com a Prefeitura. “Essa ação vai ao encontro do nosso compromisso com a segurança da população, por isso temos nos esforçado para eliminar cabos soltos ou caídos em toda a nossa área de atuação”, afirma Elidiane Bernardi, consultora de relacionamento da CPFL Paulista.

Alerta

A CPFL Paulista orienta a população para que, ao identificar cabos rompidos ou caídos no chão, entre em contato com o serviço emergencial pelo telefone 0800 010 1010 (ligação gratuita). Quando toma ciência de irregularidades na rede de telecomunicações que trazem risco a população e à rede elétrica, a concessionária faz a correção em caráter emergencial. Além disso, sempre notifica as operadoras para que regularizem a situação de seus ativos, conforme determina a Resolução Conjunta nº 004/2014-ANEEL/ANATEL e a Resolução Normativa Aneel Nº 1.044/2022.

Importante destacar que os cabos de energia elétrica, estes de responsabilidade da CPFL Paulista, respeitam a NBR 15214/2005, ficando instalados acima do cabeamento de telecomunicações e jamais enrolados ou pendurados nos postes.