A CPFL Energia estruturou um esquema especial de atendimento para garantir a estabilidade do fornecimento de energia durante o Exame Nacional do Ensino Médio (Enem) 2026, nos dias 8 e 15 de novembro. A ação cobre locais de prova em mais de 60 municípios de São Paulo, Rio Grande do Sul, Paraná e Minas Gerais.

A operação integra o plano de contingência do grupo para a temporada de chuvas. Todos os pontos de aplicação foram previamente mapeados e terão atendimento prioritário em caso de ocorrências. Durante os dois finais de semana, o Centro de Operações do Sistema (COS) acompanhará a rede elétrica e as condições climáticas 24 horas por dia, com reforço de técnicos em campo e comunicação direta com a Defesa Civil e o Corpo de Bombeiros.

“O Enem exige atenção redobrada da nossa operação. Estamos com equipes mobilizadas, recursos posicionados e monitoramento contínuo para assegurar a continuidade do fornecimento e a tranquilidade dos candidatos”, afirma Osvanil Oliveira Pereira, diretor-presidente da CPFL Santa Cruz, uma das distribuidoras do Grupo CPFL Energia.

A companhia reforça também a importância dos cuidados com a segurança durante tempestades. Em situações envolvendo cabos rompidos, postes danificados ou objetos em contato com a rede elétrica, a orientação é manter distância do local, não tocar em fios caídos e acionar imediatamente a distribuidora. A população também deve evitar realizar podas de árvores próximas à rede elétrica e buscar abrigo seguro durante vendavais e descargas atmosféricas.

Os canais de atendimento da CPFL funcionam 24 horas por dia, pelo aplicativo CPFL Energia, no site www.cpfl.com.br ou pelo 0800 de cada distribuidora.