A partir da próxima segunda-feira (15), a agência de atendimento da CPFL Piratininga em Sorocaba estará em novo endereço. Com isso, os clientes que precisarem solicitar presencialmente por algum serviço da distribuidora contarão com mais conforto e comodidade no novo local, instalado na Avenida São Paulo, 1472, Vila Haro.

Serviços digitais

Vale lembrar que a CPFL investe constantemente em seus canais digitais e recomenda que os clientes priorizem essa forma de atendimento, já que, assim, não é preciso sair de casa. Entre as opções estão: segunda via de conta, trocar titularidade, religação do serviço e até envio de documentos e fotos. Além do aplicativo, é possível acessar os serviços, a qualquer momento, pelo site www.cpfl.com.br. A segunda via da conta, por exemplo, também pode ser solicitada por SMS. Basta enviar mensagem com a palavra CONTA e o número do “seu código” (número presente na conta de energia) para 27304. 

Além disso, a empresa também oferece o atendimento via WhatsApp, no (19) 99908-8888. Por este canal, o cliente pode comunicar possível falta de energia em sua residência, solicitar 2ª via de conta, solicitar o código de barra para pagamento, entre outros serviços.

Adicionalmente, a CPFL Piratininga reforça que todos os clientes que possuam acesso a e-mail cadastrem-se na modalidade de conta digital por e-mail, reduzindo a necessidade de entrega presencial das contas impressas.

SERVIÇO:

Novo endereço da Agência da CPFL Piratininga

Local: Avenida São Paulo, 1472 – Vila Haro, Sorocaba

Horário de funcionamento: segunda à sexta-feira, das 8h às 16h