“Nosso foco é melhorar cada vez mais a infraestrutura elétrica dos 381 municípios atendidos pela RGE, criando as condições para o desenvolvimento econômico e social e para o enfrentamento de eventos climáticos, oferecendo uma rede mais robusta e energia de qualidade, o que traz satisfação ao nosso cliente”, afirma o diretor-presidente da RGE, Marco Antônio Villela de Abreu.

Todos esses investimentos colocaram a Distribuidora como a que mais evoluiu em todo o país, no Desempenho Global de Continuidade (DGC), medido pela Aneel. A empresa subiu dez posições no ranking em relação ao ano anterior e é a nona colocada entre as distribuidoras com melhores índices no país.

Outro importante resultado é a primeira colocação entre as empresas com mais de 400 mil clientes na Região Sul do país, de acordo com o prêmio Aneel de Satisfação do Consumidor. De acordo com o Diretor-Presidente da RGE, Marco Antônio Villela de Abreu, esse resultado reforça a responsabilidade da empresa em continuar aperfeiçoando o atendimento, a qualidade do fornecimento e investindo em tecnologia para possibilitar cada vez mais agilidade no atendimento de ocorrências nos temporais que castigam o Estado com uma frequência maior ano após ano.

Entre as grandes obras inauguradas em 2023 destacam-se as ampliações e novas subestações como a Caxias 8, Arvorezinha, Cruz Alta, Ivoti, Gramado 2, Serafina Corrêa, Constantina e Erval Seco, entre outras, beneficiando mais de 300 mil clientes. Até 2028 serão concluídas outras 24 subestações.

Foram realizadas mais de 19 mil obras que melhoram a confiabilidade do sistema de fornecimento de energia elétrica e 29.734 quilômetros de reforma de rede, como a substituição de 117 mil postes de madeira. Para esse reforço, foram contratados mais de mil novos eletricistas, além da aquisição de novos veículos para renovação da frota e implantação de novas estações avançadas. “Temos um plano de investimento de longo prazo que contempla todas as cidades da nossa área de concessão. Contamos com um time que analisa a necessidade de cada região em encontros e conversas com o poder público para traçar a melhor estratégia de melhorias”, explica Villela.

Desafios climáticos - Entre os principais desafios enfrentados pela Distribuidora nesse período estão os eventos climáticos como o ocorrido em setembro, no Vale do Taquari considerado um dos piores desastres naturais da história no estado. Essa ocorrência destacou a importância do debate social sobre o convívio harmônico entre as redes elétricas e arborização urbana. Para isso, a empresa busca reforçar a parceria com as prefeituras para mutirões de manejo de vegetação, buscando atuar de forma preventiva, evitando a interferência de árvores nas redes elétricas e orientando os clientes que se conscientizem em relação ao porte das árvores plantadas em vias públicas, por conta própria, principalmente próximas a rede elétrica. Somente em 2023, ocorreram 13 tempestades na área de concessão da RGE, sendo 10 ciclones entre junho e dezembro, com resultado de 364 decretos de emergência emitidos pelos municípios. “Esse temporal de janeiro foi considerado o pior evento climático da história da RGE. Nossa rede é projetada para ventos de até 117 km/h e tivemos registros de ventos de 133km/h em São Borja e 110 km/h na região metropolitana que, conforme laudo meteorológico, foram classificados na categoria de furacão”, explica Villela.