Segundo Rafael Lazzaretti, diretor  Comercial da CPFL Energia, a quantidade expressiva de energia recuperada é resultado de inspeções mais assertivas, impulsionadas pela aplicação de inteligência artificial no processo. “O uso da tecnologia possibilita o acompanhamento do consumo e a detecção remota de irregularidades, contribuindo para a redução da reincidência e a diminuição do número de inspeções necessárias”, explica. 

“Outra tecnologia que empregamos no combate às fraudes é a blindagem das medições, inclusive nos grandes clientes, como indústrias e comércios. Os medidores com essa tecnologia são acessíveis apenas aos técnicos da empresa e proporcionam acompanhamento do consumo em tempo real, permitindo que a leitura e faturamento sejam realizados à distância. Só em 2023 blindamos cerca de 37.000 estabelecimentos das quatro distribuidoras da CPFL Energia”, conta Lazzaretti. 

Em toda a área de concessão da CPFL Santa Cruz, as ações resultaram, no total, em 3.384 MWh recuperados e 396 instalações identificadas como fraudadoras, que foram autuadas e regularizadas em 2023.  

Operações Especiais 

Em 2023 a CPFL Santa Cruz em parceria com autoridades policiais realizou uma operação especial nos municípios de Casa Branca e Divinolândia. 

Em Casa Branca, as equipes descobriram manipulações nos medidores de energia de um estabelecimento comercial de bebidas, enquanto em Divinolândia, três residências foram autuadas por adulteração nos medidores de energia.  

As operações de investigação e inspeção são realizadas de forma contínua, em colaboração com a Polícia Civil, visando coibir uma prática ilegal que eleva os custos das tarifas para todos os clientes da distribuidora, compromete a qualidade do fornecimento de energia e coloca em risco a segurança da população. 

Denuncie

A CPFL Santa Cruz reforça que furto de energia é crime, pode trazer riscos à segurança das pessoas e prejudica diretamente a população com instabilidade no fornecimento de energia, pois ligações clandestinas sobrecarregam a rede, deixando o sistema de distribuição mais suscetível às interrupções. Quem for flagrado cometendo a irregularidade terá cobrados os valores retroativos referentes ao período em que deixou de pagar pelo fornecimento.  

Além disso, as fraudes e furtos podem encarecer a conta de energia para todos. A Agência Nacional de Energia Elétrica (ANEEL) distribui parte dos prejuízos causados pelas “perdas comerciais”, como são denominadas as irregularidades, para a tarifa da distribuidora detentora da concessão da área, no momento das revisões tarifárias.  

Clientes da CPFL Santa Cruz podem contribuir de forma sigilosa para o combate ao furto de energia, por meio dos canais disponibilizados pela concessionária. Denúncias podem ser realizadas pelo aplicativo “CPFL Energia”, disponível para todas as plataformas de dispositivos móveis, pelo site www.cpfl.com.br/fraude. Essa ação contribui para que a tarifa seja mais justa para todos os clientes.