A previsão do Instituto Nacional de Meteorologia (INMET) indica chuvas acima da média no estado de São Paulo em outubro. Com a chegada do período mais chuvoso do ano, que ganha intensidade no verão, crescem também os riscos associados a alagamentos, quedas de árvores, descargas atmosféricas (raios) e danos à rede elétrica. Em situações de tempestade, a orientação é evitar áreas abertas e jamais procurar abrigo sob árvores, especialmente diante da ocorrência de raios. Para contribuir com a prevenção de acidentes, a CPFL Piratininga reforça as orientações do Guardião da Vida, programa da CPFL Energia voltado à segurança da população em relação à rede elétrica.

Se a água subir

Se a água se aproximar de tomadas ou aparelhos, não toque neles. Desligue o disjuntor geral do imóvel somente se ele estiver em local seco e puder ser alcançado sem contato com a água. Se isso não for possível, afaste-se e acione a CPFL.

Se a água ameaçar chegar ao medidor, não mexa no padrão de entrada nem tente interromper o fornecimento por conta própria. Nesse caso, solicite à distribuidora o desligamento da energia.

Antes e durante o temporal

• Retire os aparelhos não essenciais da tomada antes da tempestade chegar.


• Durante a tempestade, evite usar aparelhos elétricos e não utilize o celular conectado ao carregador.


• Não use equipamentos elétricos com as mãos ou os pés molhados.


• Não atravesse ruas ou áreas alagadas, seja caminhando ou de carro. A água pode encobrir fios caídos e outros riscos.


• Mantenha distância de postes, cabos e árvores. Nunca toque em fios caídos, mesmo que pareçam desligados.


• Ao encontrar um cabo rompido, afaste-se e avise imediatamente a CPFL.

Depois do alagamento

Quando a água baixar, não religue os disjuntores nem utilize tomadas e aparelhos atingidos pela água. Antes de voltar a usar a energia, peça a um eletricista qualificado que verifique a instalação.

Como falar com a CPFL Piratininga

Para informar falta de energia, acesse o site cpfl.com.br ou pelo aplicativo CPFL Energia. O atendimento telefônico é feito pelo 0800 010 25 70.

Em caso de emergência, ligue para o Corpo de Bombeiros (193) ou para a Defesa Civil (199).