Ribeirão Preto, 25 de julho de 2026, informação atualizada às 6h30 

A CPFL Paulista segue atuando de forma ininterrupta nos estragos ocasionados pelo temporal na rede elétrica na região de Ribeirão Preto. 

A empresa atualiza a situação do fornecimento de energia:   

- Em Ribeirão Preto, há 91 mil clientes em processo de restabelecimento.  
- Em Taquaritinga há 5 mil clientes em recomposição.  
- Também em recomposição: 2,4 mil clientes em Pradópolis, 780 clientes em Dumont e 16 mil clientes em Guariba.  

A companhia segue mobilizada com cerca de 250 equipes, com reforço de profissionais de outras cidades como Franca, Araraquara, Campinas, Piracicaba e de outras empresas do Grupo CPFL Energia, além de parceiros, atuando de forma ininterrupta para restabelecer o serviço com segurança e o mais rápido possível.  

A equipe da CPFL está acompanhando os trabalhos em parceria com a Defesa Civil, Corpo de Bombeiro, Prefeitura Municipal de Ribeirão Preto e o CGE (Centro de Gestão de Emergências da Defesa Civil do Estado de São Paulo).  

Segurança com a população 

A CPFL Paulista reforça que, neste momento, a prioridade é garantir a segurança da população e das equipes em campo. A orientação é que ninguém toque em fios partidos ou em galhos de árvores que estejam sobre a rede elétrica, mesmo que pareçam desenergizados. A recomendação é acionar imediatamente a CPFL e o Corpo de Bombeiros e aguardar o atendimento. 

Canais de atendimento 

Nosso sistema de automação nos permite identificar a falta de energia em tempo real e já estamos atuando para o restabelecimento.   
No entanto, caso o cliente deseje contato com a empresa, além do call center (0800 010 1010), o registro de falta de energia pode ser feito pelos canais digitais da companhia: site www.cpfl.com.br, aplicativo CPFL Energia e WhatsApp (19) 99908-8888