A partir deste mês, o atendimento presencial aos clientes da CPFL Piratininga em São Vicente passa a funcionar em novo endereço: Rua José Bonifácio, 89, no Centro. Localizado em área de fácil acesso, o espaço foi projetado para atender com agilidade, segurança e comodidade os clientes que precisarem do atendimento presencial. A estrutura conta com totem de videoatendimento, além de outros três totens de autoatendimento, ampliando a capacidade e a agilidade nos serviços. O local dispõe ainda de salas independentes, garantindo maior privacidade no atendimento ao público e mais eficiência nas atividades internas.
Nova agência está localizada no Centro de São Vicente, pronta para atender com agilidade, segurança e comodidade (Foto: Divulgação / CPFL Energia)
“Com a inauguração desta nova agência, reforçamos o nosso compromisso em oferecer um atendimento cada vez mais ágil e próximo aos clientes de São Vicente. Investimos em um novo espaço e equipado com tecnologias que facilitam a vida dos nossos clientes, garantindo mais eficiência nos atendimentos e uma experiência de melhoria contínua da qualidade em cada contato”, afirma Osvanil Oliveira Pereira, diretor-presidente da CPFL Piratininga.
Assim como no atendimento presencial, os clientes da CPFL Piratininga contam com os canais digitais disponíveis 24 horas por dia. Pelo site www.cpfl.com.br e pelo aplicativo CPFL Energia, é possível acessar serviços como emissão de segunda via da conta, solicitação de nova ligação, comunicação de falta de energia e troca de titularidade, sem a necessidade de sair de casa.
Nova estrutura garante mais privacidade no atendimento ao cliente (Foto: Divulgação / CPFL Energia)