A agência da CPFL Paulista localizada na Rua Roberto Simonsen, nº 53, no bairro Nova Redentora, em São José do Rio Preto, passará por uma nova etapa de modernização para proporcionar mais conforto aos clientes que necessitam de atendimento presencial. O endereço permanece o mesmo, mas, durante o período de obras, a entrada será realizada pelo portão lateral, com funcionamento normal, de segunda a sexta-feira, das 8h às 16h.

Com aproximadamente 5.700 atendimentos por mês, a unidade já havia passado por melhorias recentes, como a instalação de totens de autoatendimento com navegação intuitiva. A nova intervenção dá continuidade ao processo de modernização da estrutura, reforçando o compromisso da CPFL Paulista com a qualidade do atendimento ao público.

“Estamos ampliando a estrutura e investindo em conforto, sem abrir mão da agilidade e da praticidade que as soluções digitais já proporcionam”, explica Talita Pinotti, gerente de Serviços e Relacionamento com o Cliente da CPFL Paulista.

Mais de 70 serviços estão disponíveis aos consumidores, tanto nos guichês quanto nos totens. É possível solicitar segunda via da conta, novas ligações de energia, religamentos, alteração de titularidade, atualização cadastral, renegociação de débitos, entre outros.

Além do atendimento presencial, os mesmos serviços podem ser acessados pelos canais digitais da CPFL. Basta baixar o aplicativo CPFL Energia, acessar o site www.cpfl.com.br ou entrar em contato pelo telefone 0800 010 10 10.