Alteração dos endereços no distrito de Vicente de Carvalho estão valendo desde quarta-feira, 15 

Como forma de melhorar ainda mais seu atendimento para clientes de Guarujá e região, a CPFL Piratininga mudou seus postos de atendimento presenciais na cidade. Nesta semana, os clientes da região contam com atendimento presencial em dois novos locais em lojas credenciadas em bairros do distrito de Vicente de Carvalho.

Confira os endereços:

Cario imobiliária

Rua Jureia, 205, Sítio Paecará

Horário de atendimento: das 9h às 12h e das 13h às 18h.

Casa Moreno 3

Rua Dona Joana Menezes Faro, Paecará

Horário de atendimento: das 8h às 12h e das 13h às 17h.

O atendimento na antiga agência (Rua Floriano Peixoto, 91) foi descontinuado.

Outras opções. A CPFL Piratininga reforça que, mesmo com novos pontos de atendimentos presenciais, a empresa tem investido nos canais digitais. Neles, é possível encontrar mais de 30 opções disponíveis, como: solicitar segunda via de conta, trocar titularidade, pedir religação do serviço e até enviar documentos e fotos. 

Para ter acesso aos serviços, o cliente deve acessar http://www.cpfl.com.br/ ou baixar o aplicativo ‘CPFL Energia’ (com navegação gratuita) no smartphone ou tablet.  A segunda via das contas também pode ser solicitada por SMS. Basta o cliente enviar um SMS com a palavra CONTA com o número do “seu código” (número presente na conta de energia) para 27304.

Os clientes da CPFL Piratininga contam também com um novo número para atendimento via WhatsApp: (19) 99908-8888. Atualmente, no Whatsapp, o cliente já pode realizar diversos serviços como: comunicar falta de energia, solicitar 2ª via de conta, solicitar código de barras para pagamento da fatura e religação em caso de corte por falta de pagamento. 

Serviço:

Canais de atendimento ao cliente:

Site: www.cpfl.com.br

App: CPFL Energia (navegação gratuita, disponível para Android e iOS)

WhatsApp: (19) 99908-8888

SMS: 27304

​Call Center: 0800 010 2570